Nous avons le plaisir de vous annoncer que ABM PHARMA a obtenu le Label QUALIPSAD le 23 novembre 2022.Par l'intermédiaire de cette certification, nous vousgarantissons une prise en charge optimale de vos patients dans le maintien à domicile et l'oxygénothérapie. Plus que jamais, l'ensemble de nos équipes restent mobilisées à vos côtés.
Le Label vise à :
Exiger l'engagement éthique :
libre choix du patient à l’aide d’une information claire et compréhensible sur les produits et prestations délivrées en respectant son intimité et sa dignité en agissant en toute bienvaillance
Valoriser le métier de prestataire sur la réalisation de la préstation et la distribution du matériel :
prise en compte de la prescription et mise en place de la prestation
installation au domicile du patient
suivi, continuité et clôture de la prestation
Garantir la qualité et la performance médico-économique de nos prestations vis-à-vis des patients et des autorités de tutelle :
formation des équipes sur le matériel et la réalisation de la prestation à domicile
prévention du risque infectieux : nettoyage et désinfection du matériel
gestion et maintenance des dispositifs médicaux
fourniture du dispositif au prix réglementaire adapté au besoin réél du patient
Renforcer la culture d'amélioration continue :
réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des patients et des Clients Pharmaciens
mise en place d’un système de management de la qualité interne : formations, audits internes